PREGUNTAS FRECUENTES

¿A qué sitios hacemos envíos?

Realizamos envíos a toda España, incluyendo las Islas Canarias y Baleares.

¿Cuáles son los tamaños de las fundas literarias de saco?

Nuestras funditas literarias tienen cinco tamaños diferentes

. GRANDES 23x31cm (Para libros muy gorditos de hasta 900 págs o varios libros)

. ESTANDAR 21x28cm (Para libros de tamaño estandar, caben algunos de tapa dura y de hasta 600 págs aprox)

. MEDIANAS 19x26cm (Para libros de tamaño bolsillo muy anchos, o libros estrechos de hasta 400 páginas aprox)

. PEQUEÑAS 17x21cm (Libros de bolsillo, ebook o kindle)

. KINDLE 14X18cm

 

¿Cómo puedo hacer mi pedido?

¡Es muy fácil! Elige los productos que quieras comprar (si son fundas literarias por ejemplo, escoge el tamaño que desees), y haz click en ''añadir al carro de la compra''. Una vez hecho esto, en la esquina de la derecha de la parte superior de la página se encuentra tu carrito, haz click en él y una vez compruebes que todos tus productos están en orden, haz click en ''ir a la caja''. Existen dos métodos de pago, con PayPal o por Stripe (es el pago con tarjeta Visa, Mastercard y American Express)

 

¿Qué método de envío utilizamos? ¿Cuánto valen los gastos de envío?

La empresa de transportes con la que trabajamos es Correos. Enviamos por paquetería a la península por 5,20€ y por carta certificada a las Islas Canarias y Baleares por 6,95€.

Una vez vuestro pedido esté en la oficina de Correos, recibiréis un sms o un gmail con el código de seguimiento que podréis poner en el localizador de la página web de Correos y podréis ir viendo por dónde va vuestro paquete.

 

 

¿Cuánto se tarda en enviar y recibir el pedido?

Los pedidos pueden tener una preparación de hasta 10 días laborables (no cuentan ni fines de semana ni festivos) y, dependiendo del volumen de trabajo que tengamos, podremos enviarlos antes de los 10 días o no.

Una vez sean enviados, recibiréis un correo de confirmación del envío del pedido automático desde nuestra página web y un sms/gmail de Correos con el código de seguimiento del pedido. Aproximadamente suelen tardar en llegar a vuestros domicilios una vez enviados sobre 48h/72h. Decimos aproximadamente porque es algo que se escapa de nuestras manos ya que es cosa de la empresa de transportes.

 

¿Hacéis productos personalizados?

Actualmente no realizamos productos personalizados.